BPM - Business Process Management

Catálogo de Servicios:

 

Consultoría de Procesos
  • Análisis de Madurez
  • Definición de Indicadores de Gestión y Riesgo Operativo
  • Soluciones tecnológicas de Mercado para Negocio
  • Alineación con los objetivos estratégicos del Cliente
  • Reducción de los costes de gestión
  • Innovación, Mejora Continua y Calidad
  • Visión global del estado del proceso en cada momento

Control y Optimización

  • Cuadros de Mando
  • Soluciones BAM (Business Activity Monitoring)
  • Mejora continua
  • Despliegue de Alertas y Visualización de Eventos

Diseño y Modelado

  • Fichas de Procesos: tiempos, costes, roles...
  • Procesos en entorno BPA
  • Portal del Conocimiento
  • Centro de Excelencia: adaptación metodológica, política y normas de documentación y publicación
  • Entornos Técnicos

Automatización e Integración

  • Flujos e Interfaces con Soluciones BPMS
  • Instalación, Integración y Parametrización
  • Plan de implantación
  • Gestión del Cambio
  • Soporte y Mantenimiento